Код ошибки 01-01 Сбербанк онлайн быстрое решение

С недавнего времени пользователи приложения Сбербанк Онлайн начали сталкиваться с багом, который происходит при выполнении различных операций. После обращения к разработчикам, мы получили детализированный ответ, который сформировали в инструкцию. Хотим обратить внимание, что ошибка с кодом 01-01 возникает у более чем 50.000 пользователей приложения. Давайте попробуем разобраться с ней в кротчайшие сроки.

Основные причины появления ошибки

Сбербанк онлайн

Разработчики выделяют сразу несколько возможных причин, которые стали следствием возникновения данного бага.

  1. Версия приложения 9.9.* подверглась изменениях программного кода. Скорее всего обновление стало причиной.
  2. Увеличены требования к скорости интернет-соединения для каждого устройства. Если раньше можно было зайти практически отовсюду, то теперь стоит задуматься о коннекте их качественных точек доступа.
  3. Конфликтные приложения с Сбербанком. Обычно он жалуется на всякого рода взломанные игры и прочите нелегальные вещи.
  4. Устаревшая версия операционной системы. Следует проверить актуальность вашей ОС, которая установлена на девайсе.
  5. Недостаточное количество свободной оперативной памяти. Запустили сразу 10 приложений? Их стоит закрыть.

Первый пункт скорее всего будет актуален для 99% пользователей. Ведь мы имеем информацию о недоработках и ранних выпусков релиза apk-файла на PlayMarket.

Быстрые способы исправления ошибки 01-01

Приложение сбербанка

Самыми эффективными и быстрыми способами решения данной неисправности, являются порядковые действия рекомендованные разработчиками.

  1. Первым необходимым действием будет подключение к высокоскоростной точке доступа. Через медленные wi-fi работающие с потерями, коннект будет отклонён. При использовании мобильного трафика, убедитесь в остатке мегабайт (или средств) на счету.
  2. Отключите программы блокирующие показу различной рекламы. Они внедряются в каждое запущенное приложение и мешают ему нормально функционировать.
  3. Очистите КЕШ-приложения. Это можно сделать из настроек, раздела «Приложения».
  4. Обновитесь до последней версии с официальной странички Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbankmobile&hl=ru

Данные действия помогут рекомендованы к исполнению каждому пользователю перед обращением в техническую поддержку. Убедитесь, что все пункты выполнены. Программа должна начать работать корректно и вы больше не увидите ошибку 01-01.

x
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

18 + двадцать =