Во время запуска Origin, пользователи начали массово сталкиваться с ошибкой 0xc000007b. Для решения этой проблемы давайте обратимся к официальным источникам от EA. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения и способы решения данной проблемы.
Причина возникновения ошибки Origin 0xc000007b
В файловой системе используются специальные файлы которые отвечают за работу и взаимодействие с программой Origin. Все дело в их синхронизации с определенными .dll файлами. Они носят в себе технический характер и являются обязательным для корректной работы.
Основной причиной возникновения неполадки может являться повреждение файлов системы, что приведет к отображению 0xc000007b. Данные поврежденные файлы взаимодействуют с клиентом Origin.
Второй причиной может послужить — повреждение реестра Windows. Обычно это случается из за действия различного рода вредоносных программ.
Третья причина — это некорректная установка драйверов. Они могут быть какие-угодно. Вплоть до установки флешки. Все это влияет на системный реестр, который мог быть повреждён.
Последняя причина — обновления для Windows. Ряд исправлений и обновлений, а так же их неправильная установка, сбой связи во время инсталла — мог привести к повреждению важных для системы файлов.
Способы решения Origin 0xc000007b
Как нам советует EA — мы попробуем действовать согласно официальной инструкции. Если не получится в одном шаге, мы переходим к другому.
Способ 1. Установите или обновите microsoft visual c++ х64 и х86. Сделать это можно из самого клиента по пути С:\Program Files (86)\Origin. Данный путь является стандартным и в нем уже находится специальная библиотека Visual C++. Попробуйте установить ее и запустить клиент.
Способ 2. Скачайте и перенесите официальную библиотеку с сайта microsoft — по ссылке. После скачивания переносим по пути выше и пробуем Способ 1.
Способ 3. Для очистки и исправления системного рееста, давайте воспользуется программой Ccleaner. После ее установки, исправьте все проблемы с реестром и запускайте клиент Origin.
Способ 4. Полное удаление Origin через «установку и удаление программ Windows» и повторная его установка с сайта. Когда начнете установку, установите галочку «Сообщать о моей конфигурации оборудования». Это поможет специалистам увидеть проблему и выпусить fix.
Способ 5. Полностью удалите драйвера вашей видеокарты при помощи программы DDU. После скачайте и установите их с официальных источиников:
Это позволит избежать конфликта неверной установки драйверов.
Способ 6. Полностью заменить файлы из системной папки /windows/system32 и /windows/syswow64. Файлы для замены можно найти из этого архива.
Способ 7. Обновите ПО NetFramework. Это очень важный момент, т.к. он и является источником запуска и чтения системных программ. Для начала лучше полностью его удалить по инструкции.
Способ 8. Удаление файлов Origin которые влияют на работу через proxy. Файлы находятся по пути С:\Program Files (86)\Origin. Названия файлов igoproxy64.exe и igoproxy.exe.
Аналогичная ошибка возникает при запуске игр из Origin
После решения проблем с запуском клиента, данная проблема может возникнуть и при запуске игр. Для ее решения есть специальный способ диагностики разработанный EA.
Для этого следуем инструкции:
- Идем в пункт меню Origin
- Выбираем «Настройки приложения»
- Переходим в раздел «Диагностика»
- В самом низу можно найти «Безопасный режим». Вот его нам и требуется включить.
Единственным минусом будет скорость скачки обновлений и безопасном режиме. Она будет составлять не более 50кб / сек.
Заключение
Решение данной ошибки с Origin достаточно простое, способов так же много. Выбирайте оптимальный для вас вариант и приступайте к диагностике. Обычно пользователям хватает первых трёх пунктов, но выполнения всех гарантированно приведет к положительному результату.