Думаю многие люди в своей жизни сталкивались с такой проблемой, как “ошибка 651”. И у всех начинает появляться вопрос-, что это и как от этого избавиться? Она появляется из-за различных технических проблем именно со стороны вашего провайдера, или например сетевого оборудования. Сделаем акцент на том, что если у вас установлен Windows 7, то количество источников проблем становится явно больше.
Разберемся, что же из себя представляет эта ошибка? Она значит, что в системе произошел сбой определенного составного элемента, он и отвечает за соединение, и именно он и является тем самым звеном.
Выглядит эта проблема в виде всплывающего окошка на экране монитора. Напомним, что в зависимости от Windows установленного на ваш компьютер, это окно выглядит немного по-разному, но суть не меняется.
Первое ваше действие при возникновении этой ошибки-это звонок вашему провайдеру. Если провайдер говорит что на линии все в порядке, значит корень проблемы находится у вас дома, и придется самому решать проблему. Или можно вызвать специалиста на дом.
Причины и способы решения проблемы
В целом существует всего два вида подключения сетевого оборудования. И именно от одно из этих вариантов можно выявить ошибку. И так, рассмотрим их оба:
- Это через роутер, кабель или сетевую карту(она находится внутри вашего системного блока).
- Это через кабель и определенную сетевую установку (она находится вне вашего дома).
Обязательно напомним, что вы несете ответственность в том случае, если источник проблемы находится на вашей территории, т.е дома (а в большинстве случаев именно так).
Ищем неисправном в сетевом кабеле
Тут есть несколько вариантов проблем и их исправления:
- Возможно произошел скачек напряжения, в данном случае нужно всего лишь перезагрузить компьютер.
- Бывает что, отсутствует или удаляется драйвер. Сначала проверяем установлен ли он вообще на ваш компьютер. Для этого заходим в диспетчер устройств, далее сетевые адаптеры, потом ищем наличие окна с установленными драйверами. Если присутствует (!), то переустанавливаем драйвер. Но перед этим его обязательно удаляем.
- Может быть что драйвер просто не обновился, и тогда так же через диспетчер устройств-сетевые адаптеры, нажимаем на нашу карту и обновляем его. Система сама найдет нужные обновления и установит их.
- Бывают и случаи когда сетевая карта, просто ломается, или износится. В таком случае нужно просто приобрести новую.
Рассмотрим, когда ошибка 651 проходит через роутер.
Если ошибка возникла через роутер, первое что нужно сделать, это его перезапустить. Такое случается часто, и часто помогает. Роутер тоже имеет свойство зависать, и в этом нет ничего страшного, особенно если он работает довольно долгое время без перерывов.
Проблема в сетевом кабеле
Причины потери интернета:
- Кабель мог быть физически просто поврежден. Если он не уложен в безопасное место, то его могли задеть как вы случайно, или ваш домашний питомец. Т.е. любое механическое повреждение. Если он поврежден, то просто купите новый.
- Кабель мог просто отойти от гнезда. Нужно воткнуть его обратно, вплотную.
Проблема в реестре
Есть еще вариант решения проблемы-изменить реестр. Процесс весьма нелегкий. Если опытный человек, то можете и попробовать:
- Сначала зайдите в реестр (папка Windows -> regedit)
- Далее мы ищем HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters;
- затем вам нужно создать параметр DWORD с именем Enable RSS и присвоить ему нулевое значение (0).
Собственно это все варианты решения данной ошибки. Видно, что возникнуть она может через разные прилагающие и составные части компьютера. Но проблема вполне решаема, главное следовать нашим инструкциям и все получится!