Работа всех программ 1С в бухгалтерии всегда подвержена определенному риску за которым требуется неустанно следить. В нашем случае мы попробуем разобраться с проблему, почему при обращении к серверу 1C может показаться «Ошибка HTTP. Could’t resolve host name» или похожая. После некоторых манипуляций нам удалось решить ее и сейчас мы расскажем как с ней справится.
Причина возникновения ошибки
Основная проблема заключается с сетевыми настройками на стороне клиента 1С при работе с IIS (Internet Information Server). Обычно сервера могут быть обозначены как IP-адрес или «сетевой адрес». В данном случае он называется server1c. В рабочем состоянии локальный dns-сервер должен отправлять ip-адрес клиенту при запросе домена, но этого не происходит. Причиной является нарушение работы службы локальных адресов IIS.
Способ решения ошибки HTTP в 1C
В данном случае решить проблему оказалось достаточно просто. Для соединения с сервером необходимо указать именно его IP-адрес, а не локальное доменное имя. Недоступность или некорректность его определения в сетевом окружении и приводит к такой ошибке.
После данных изменений можно проверить работу на остальных ПК, где установлено подключение к серверу 1С через локальное имя и изменить его.